Lần thứ 80 tôi nhận được cuộc gọi tư vấn tâm lý phúc lợi công cộng

Thời gian: 09/12/2025 Tác giả: Nam Trực Nhiệt độ: 161345℃

  Hôm nay là ngày 22 tháng 2 năm 2022, lần thứ 80 tôi đến cơ quan tư vấn để làm nhân viên tư vấn tâm lý phúc lợi công cộng.

  1. Trả lời số điện thoại đường dây nóng

  Hôm nay tôi nhận được một cuộc gọi từ một người và mất tổng cộng 48 phút.

  Một người phụ nữ trưởng thành vừa mới tốt nghiệp được một năm nhưng vừa nghỉ việc đã gọi điện hỏi thăm về nỗi buồn của mình.

  Cô cho biết, khi đi làm cô rất kiên nhẫn nhưng khi về đến nhà, cô mất kiên nhẫn với những việc nhỏ nhặt mà bố mẹ và bạn trai làm, dễ nổi nóng.Nhưng cô ấy sẽ không tức giận nếu điều này xảy ra với người khác.

  Cô làm việc ở một cơ quan chính phủ tương tự, công việc rất dễ dàng nhưng cô không thích môi trường làm việc. Gia đình cô cho rằng công việc này ổn.Cô đã trượt một kỳ thi và phải thi một năm sau khi tốt nghiệp. Cô đã lo lắng về bài kiểm tra và muốn có thời gian chuẩn bị. Mặc dù cả ngày ở chỗ làm không có việc gì làm, lãng phí thời gian nhưng cô cũng không thể yên tâm chuẩn bị cho kỳ thi.Thế là cô nghỉ việc và tập trung ôn luyện cho kỳ thi.

  Cha mẹ cô ly hôn khi cô mới 1 tuổi và lập gia đình riêng. Cô sống với cha cô. Cô cảm thấy bố mẹ cô không quan tâm đến việc học của cô khi cô còn nhỏ. Họ rất bận rộn. Cô ấy là một đứa trẻ ngoan và luôn làm việc của mình.Sau khi tốt nghiệp, cô cũng muốn làm điều gì đó nhưng lại không đủ khả năng. Cô ấy nói rằng cô ấy không nên đổ lỗi cho người khác mà là vấn đề của chính cô ấy. Lúc này cô đã bật khóc. Trên thực tế, cô đổ lỗi cho bố mẹ vì đã không kỷ luật cô đúng mức, và cô cũng tự trách mình vì đã không học tập chăm chỉ ở trường đại học.Khi còn nhỏ, cô phàn nàn về việc bố mẹ cô bỏ đi. Khi lớn lên, cô nhận ra rằng họ cũng không muốn cô sống một cuộc sống tốt đẹp.(Tôi biết cô ấy mắc chứng lo âu chia ly, do mất đồ vật).

  Cô gặp bạn trai của mình tại một nhà hàng do chú cô làm chủ và cô đã giúp đỡ bạn trai ở đó. Anh trực tiếp xin tài khoản WeChat của chú cô. Anh dũng cảm và trực tiếp theo đuổi cô. Anh ấy là một sinh viên mới tốt nghiệp, cao ráo, đẹp trai và là một vận động viên. Anh ấy đầy nắng và tích cực.Và đã theo đuổi cô ấy.Khi bắt đầu theo đuổi cô, anh đã đánh giá cô rất cao, cho cô 9 điểm. Sau khi tiếp xúc với cô một thời gian, anh đánh giá cô 8 điểm. Tuy nhiên, người gọi ban đầu chỉ có ấn tượng tốt 6 hoặc 7 điểm về bạn trai nhưng sau đó vì sự hóm hỉnh nên anh đã đánh giá cô 8 điểm. Hiện cô đánh giá bạn trai mình là 8,5 điểm.Cha của người đàn ông là người giàu kinh nghiệm và có trình độ học vấn cao, trong khi bố cô là chủ thầu tại một công trường xây dựng còn mẹ cô làm việc trong một trung tâm mua sắm.Cô cảm thấy thua kém anh.Và hiện tại cô thường xuyên đối xử với bạn trai một cách lạnh lùng và bạo lực nhưng cô cũng lo lắng bạn trai mình sẽ rời đi.

  Khi còn nhỏ, tôi rất ghen tị với việc bố mẹ của người khác xuất hiện cùng lúc. Tôi trách họ trong lòng nhưng không nói ra. Tuy nhiên, nhiều người trong đó có ông tôi đã quan tâm đến bà. Chú của cô đối xử với cô rất tốt. Người khác lại nói cô là con gái thứ hai của chú anh.Nhưng cô cứ nghĩ mãi về lý do tại sao bố mẹ cô lại chia tay. Chính sự chia ly của họ đã khiến cô trở nên như vậy và cô cảm thấy bực bội.Khi lớn lên, tôi nhận ra mẹ tôi ly hôn vì nhiều lý do khác nhau, trong đó có mối quan hệ giữa mẹ chồng và con dâu.

  Khi cô còn nhỏ, cha cô không bao giờ đưa cô đi chơi và sẽ cho cô tiền. Anh không quan tâm đến việc học của cô, và anh cũng không biết học như thế nào. Anh ấy nghĩ đó là việc riêng của anh. Khi còn nhỏ, cô hy vọng bố sẽ đưa cô đi chơi và quan tâm đến tiến độ học tập của cô, nhưng giờ đây ông không làm như vậy.Bây giờ cô thường xuyên cãi nhau với bố, ông thường gọi điện cho cô hoặc rủ cô đến nhưng cô không biết bố muốn gì, điều này khiến cô khó chịu.

  Tôi nhớ điều hạnh phúc nhất khi cô còn nhỏ là khi được bố chơi game cùng cô. Mẹ kế không sao, bà và bố rất hòa thuận.

  Cô ấy có kỳ thi vào tháng 4 và sắp hết thời gian nên cô ấy rất lo lắng.

  Tôi đánh giá rằng cô ấy chưa phải đối mặt với thời thơ ấu xa cách mẹ và việc cô ấy gắn bó với đàn ông, cũng như áp lực thực sự của kỳ thi. Vì là đường dây nóng nên tôi chỉ có thể đồng cảm, thấu hiểu và hỗ trợ công việc, giúp cô ấy giải quyết tình hình hiện tại, tìm ra những điều quan trọng nhất và chuẩn bị cho kỳ thi. Đối với những việc như từ chức, đó là những lựa chọn được đưa ra cho những việc quan trọng.Những vấn đề thực sự của cô ấy cần được tư vấn thực sự.

  Điều cuối cùng cô cảm thấy là sau khi nói những lời này, cô cảm thấy nhẹ nhõm và thoải mái hơn.

  2. Chia sẻ

  Thầy Pan của nhóm đã chia sẻ với mọi người vấn đề chậm trễ tư vấn.

  Sự chậm trễ trong việc tư vấn là do lo lắng về sự chia ly. Gần cuối, chủ đề mà khách hàng đưa ra có liên quan đến tiềm thức.Lý thuyết của Bion cho rằng: Khi người tư vấn làm việc một cách có ý thức với tiềm thức của khách hàng, khách hàng sẽ phát ra những tín hiệu tiềm thức. Nếu nó có thể được diễn đạt bằng lời vào lúc này thì nội dung tiềm thức đã trở thành ý thức.Nếu bạn không cho anh ta thời gian và không gian, ý tưởng của khách sẽ không thể lên men. Khi khách nêu ra một vấn đề liên quan đến tiềm thức, bạn có thể nói rằng chúng ta sẽ thảo luận về chủ đề này vào lần gặp lại.Khi nhà tư vấn cảm thấy xấu hổ và vô lý vì đã không đề cập đến chủ đề của mình, có thể nỗi lo lắng về sự chia ly của nhà tư vấn chưa được giải quyết tốt. Có điều gì đó tiềm ẩn và người tư vấn cần phải tự mình khắc phục.

  3. Bài tập tổng hợp

  Bài tập này tổ chức không gian.

  Tôi làm bài tập với một đối tác giáo viên.

  Tôi nhắm mắt lại và quét cơ thể mình từ trên xuống dưới, cảm thấy khó chịu ở đâu đó trong cơ thể.Bắt đầu quét từ đầu. Khi quét vào mắt, tôi cảm thấy khó chịu ở cả hai mắt, mắt phải bị ảnh hưởng nhiều hơn. Tôi biết mắt phải của tôi luôn khó chịu và đó là vấn đề cũ nên tôi sẽ đặt nó xuống trước.

  Tiếp theo, khi soi cổ và vai, tôi cảm thấy rất nặng nề. Tôi cúi đầu, ngẩng đầu lên, nhún vai và cử động chúng. Dường như không có sự thay đổi. Tôi thắc mắc tại sao vai và cổ của tôi lại khó chịu?Tôi nghĩ về một số chuyện đã xảy ra ở quê chồng, và có lẽ tôi phải gánh chịu một số gánh nặng.Lúc này, ý tưởng luyện khí công chợt đến trong tôi, tôi nghĩ tại sao không dùng khí công để cố gắng thư giãn vai và cổ, nên tôi từ từ vận động khí công. Khi khí công tiếp tục, phần thân trên của tôi dần dần thư giãn và tôi dựa lưng vào ghế. Sau khi ở trong trạng thái thư giãn này một lúc, tôi cảm thấy nhẹ nhàng hơn trước. Dù sao thì nước cũng sẽ tới.Sau đó, tôi quét sâu hơn và đột nhiên tôi cảm thấy một điểm ở giữa mặt ngoài của cánh tay trái đang ngứa ran như kim châm. Tại sao lại thế này?Tôi nghĩ rằng phần bên trái gần với trái tim tôi và phần bên trái có liên quan đến những người thân thiết nhất với tôi. Tôi chợt nghĩ đến hai việc tôi đã làm với chồng trong hai ngày qua. Tất cả đều là do tôi không đáp ứng tốt với chồng. Chúng là do sự chậm chạp và thiếu quan tâm của tôi.Tôi cảm thấy có lỗi trong lòng. Sau đó cảm giác ngứa ran ở vai trái của tôi biến mất.

  Khi tôi chia sẻ phản ứng của mình với những người bạn đồng hành, họ đều thấy điều đó thật kỳ diệu. Điều kỳ diệu hơn nữa chính là đối tác tập trung của tôi. Khi thấy cơ thể tôi thư giãn được một chút, cổ và vai của cô ấy cũng nhẹ nhàng hơn.Mọi người đều nghĩ nó còn tuyệt vời hơn nữa!

Tuyên bố: Nội dung bài viết này được người dùng Internet tự phát đóng góp và tải lên, trang web này không sở hữu quyền sở hữu, không chỉnh sửa thủ công và không chịu trách nhiệm pháp lý liên quan. Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm bản quyền, vui lòng gửi email đến: [email protected] để báo cáo và cung cấp bằng chứng liên quan, nhân viên sẽ liên hệ với bạn trong vòng 5 ngày làm việc, nếu được xác minh, trang web sẽ ngay lập tức xóa nội dung vi phạm.