Hôm đó, có người quen mua một gói trầu giá 50 tệ. Tôi dường như không nghe thấy báo cáo bằng giọng nói từ phát thanh viên. Có lẽ tôi đã phân tâm và suy nghĩ về vấn đề khác và không chú ý.
Ngay khi anh ấy rời đi, tôi nhanh chóng mở thông báo dịch vụ trên WeChat để kiểm tra xem tôi đã nhận được khoản thanh toán của anh ấy chưa.
Kết quả là tôi đã nhìn thấy một dữ liệu khiến tôi ngạc nhiên
Khách hàng này ghé thăm cửa hàng lần thứ 1043. Đây là một công nhân lành nghề từ nhà máy bên cạnh.Chỉ mới hai năm kể từ khi nhà máy của họ chuyển đến đây. Trong hai năm này, anh ấy đã đến cửa hàng của chúng tôi để mua hàng hơn một nghìn lần.
Nhấp vào nó một lần nữa để xem dữ liệu chi tiết hơn
Số lượng và số lượng mua hàng tại cửa hàng mỗi ngày trong những tháng gần đây cũng như tổng lượng tiêu thụ đã lên tới hơn 40.000 nhân dân tệ.
Nếu không có số liệu thống kê tự động của WeChat, tôi sẽ không tin những dữ liệu này. Tôi tưởng mỗi lần anh ấy chỉ tiêu mười tám tệ, nhiều nhất chỉ vài chục tệ. Làm thế nào anh ta có thể tích lũy được nhiều như vậy chỉ trong hai năm?
Và đây chỉ là hồ sơ thanh toán của WeChat. Đôi khi bạn sử dụng Alipay, đôi khi bạn sử dụng tiền mặt, đôi khi bạn không quét mã QR để thanh toán mà trực tiếp chuyển tiền cho tôi hoặc Anh Ma, đôi khi bạn dùng tiền để cho người khác đến mua đồ thay bạn. Những điều này không được bao gồm trong số liệu thống kê dịch vụ WeChat.Nói cách khác, số lần anh vào cửa hàng và số tiền anh bỏ ra còn nhiều hơn thế.
Tôi nhớ lại, và quả thực, trừ ngày nghỉ lễ, anh ấy sẽ đến cửa hàng hàng ngày trong suốt thời gian làm việc, ít nhất một hoặc hai lần một ngày, và thường xuyên là ba hoặc năm lần một ngày, đôi khi mua đồ uống, đôi khi mua thuốc lá, đôi khi mua đồ ăn. Nhìn vào những dữ liệu này, chúng tôi có thể chắc chắn rằng anh ấy là khách hàng lớn của chúng tôi.
Nhưng tôi chưa bao giờ giảm giá cho anh ấy vì anh ấy đến thường xuyên hơn và anh ấy cũng chưa bao giờ yêu cầu tôi làm thứ gì rẻ hơn.Đôi khi tôi gặp một số tiền lẻ nhỏ, chẳng hạn như một nhân dân tệ hoặc năm mươi xu, khi thanh toán, tôi sẽ xóa số tiền lẻ nhỏ đó và yêu cầu anh ấy thanh toán toàn bộ số tiền, nhưng anh ấy luôn từ chối và nhất quyết trả số tiền nhỏ.
Thực sự hiếm khi thấy một khách hàng có nguyên tắc như vậy. Không giống như quản lý Lin bên cạnh chúng tôi, anh ấy không nhất thiết phải đến mỗi tuần một lần để tiêu tiền, mỗi lần chỉ tốn vài chục nhân dân tệ, nhưng anh ấy chắc chắn nghĩ rằng mình là khách hàng lớn nhất của chúng tôi. Tôi cười và phủ nhận, còn anh ấy nói ít nhất anh ấy là người thứ hai hoặc thứ ba.
Nhân tiện, tôi đã xem qua một số hồ sơ thanh toán. Hầu hết trong số họ là khách hàng cũ. Số lần họ vào cửa hàng dao động từ hàng chục, hàng trăm đến hàng nghìn lần.Cũng có những khách hàng mới nhưng không nhiều.
Vì vậy tôi cảm thấy biết ơn, cảm ơn những khách hàng trung thành này vì đã không bao giờ bỏ cuộc và luôn ủng hộ, quan tâm đến chúng tôi.Mặc dù chúng tôi không thể kiếm được nhiều tiền nhưng chúng tôi hài lòng với việc có đủ cơm ăn và quần áo.
Lần thứ 1043 không phải là điểm khởi đầu, cũng không phải là điểm kết thúc, cũng không phải là lần duy nhất nhưng là đóng góp chân thực và thiết thực nhất. Đó là hiện thân của thu nhập bình thường, ổn định từ công việc và là minh chứng cho cuộc sống yêu thương.
.jpg)
